Aumenta la productividad de tu compañía, incrementa los ingresos, reduce riesgos, disminuye gastos operativos y cuenta con una mayor agilidad empresarial con ITS y CISCO.
Ayudamos a superar los retos diarios que enfrenta tu equipo de TI, como el alto tráfico de datos, la gestión y seguridad de la información, el ahorro de tiempo y recursos y la administración de una gran cantidad de dispositivos y aplicaciones a través de la arquitectura de nuestro servicio ITS Managed Services
Damos un enfoque multidominio para poder lograr la agilidad y flexibilidad que tu negocio necesita
La arquitectura de nuestro servicio ITS Managed Services está constituida por diferentes capas tecnológicas aprovechando el amplio portafolio de productos que ofrece nuestro Partner tecnológico Cisco, y que al integrar logramos darle un enfoque multidominio que permite hacer rendir al máximo cada una de sus funcionalidades.
Estas capas son: SD-WAN, SD-Access, Colaboración, Seguridad y Analítica, además de nuestro desarrollo propio MIG. Además, teniendo en cuenta el estado actual de tu red nuestro equipo de ingenieros expertos puede analizar y diagnosticar qué tecnologías, equipos y servicios son los que necesita para obtener los mayores beneficios.
SD WAN
Esta solución definida por software gestiona la red de área amplia o WAN, permitiendo alcanzar una transformación digital con mejoras significativas en la eficiencia de uso de recursos de WAN, la flexibilidad de uso de diferentes métodos de conectividad (Internet, MPLS, LTE, etc.), seguridad, orquestación, gestión y administración centralizada y simplificada, y la mejora de la experiencia del usuario.
SD-ACCESS
SD-Access está construido sobre la arquitectura de red digital de Cisco (Cisco DNA™) y ofrece un cambio en la creación y gestión de redes: Más rápido, más fácil y con una mayor eficiencia empresarial que permite reducir tiempos, riesgos y costos. La transformación digital está llevando a las empresas a buscar nuevas formas de crear, desplegar y gestionar nuevos servicios.
COLABORACIÓN
De acuerdo al estado actual de tu plataforma de colaboración corporativa, se pueden realizar diversas integraciones que permiten generar automatizaciones para así disminuir cargas de trabajo, costos, tiempo y complejidad. Algunas integraciones son: Plataforma de telefonía, plataforma de gestión de tickets, plataforma de monitoreo e integración Stealthwatch que ayudan ha la productividad de tu compañía
COLABORACIÓN
De acuerdo al estado actual de tu plataforma de colaboración corporativa, se pueden realizar diversas integraciones que permiten generar automatizaciones para así disminuir cargas de trabajo, costos, tiempo y complejidad. Algunas integraciones son: Plataforma de telefonía, plataforma de gestión de tickets, plataforma de monitoreo e integración Stealthwatch que ayudan ha la productividad de tu compañía
ANALÍTICA
Obtendrás analítica de información del servicio; reportes ejecutivos de tendencias y comportamientos; detección de anomalías con modelos predictivos; identificación de errores conocidos y puntos de fallas, así como recomendaciones y la gestión y análisis de inventario. También permite identificar, investigar y responder proactivamente a las amenazas e incidentes, antes de que sean críticos.
MIG
MIG permite potenciar la comunicación con tus clientes, marcas y productos, puedes usar mensajes push, SMS, email, entre otros. Utilizando el marketing push las compañías pueden: Segmentar a tu cliente, enviar mensajes directos, portales cautivos personalizados, creación y administración de campañas. Además, puedes utilizar el servicio de envío de mensajes por proximidad, como textos de prevención y cuidado por localización.
¿Cuáles son los beneficios?
Trazabilidad del servicio End to End (Eliminar zonas grises con una arquitectura Extremo a Extremo).
Garantía de cumplimento de las políticas de calidad de servicio y priorización que defina el negocio Extremo a Extremo.
Disminución de OPEX con implementación de soluciones SDN y programabilidad minimizando la intervención de personas
Generación de informes ejecutivos sobre el estado de la infraestructura y el impacto en el negocio basados en analítica descriptiva, predictiva y prescriptiva.
Sumado a esto, nuestra certificación Cisco Customer Experience Specialization, garantiza que ITS cuenta con el personal, los procesos, la experiencia y las herramientas necesarias para implementar la práctica de Customer Success con sus clientes más destacados, asegurando la alineación de las soluciones tecnológicas adquiridas con sus objetivos de negocio.nosotros: ITS, Pasión por Servir.